Ο Γερμανός τουρίστας Ντέιβιντ Έγκερτ, 48 ετών, βρέθηκε στο επίκεντρο μιας πρωτοφανούς δικαστικής υπόθεσης που αφορά το γνωστό φαινόμενο των «πολέμων της πετσέτας» σε ξενοδοχεία διακοπών, μετά από διαμονή του σε πολυτελές ξενοδοχείο στην Κω το καλοκαίρι του 2024.
Ο ίδιος, όπως περιγράφει στη Daily Mail, ταξίδεψε με την οικογένειά του στο νησί πληρώνοντας περισσότερα από 6.200 λίρες για ένα πακέτο διακοπών σε πεντάστερο resort. Ωστόσο, όπως υποστηρίζει, η εμπειρία τους στιγματίστηκε από ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα: την πλήρη «δέσμευση» των ξαπλωστρών γύρω από την πισίνα από πολύ νωρίς το πρωί, με πετσέτες και προσωπικά αντικείμενα, χωρίς αυτές να χρησιμοποιούνται για ώρες.
«Ήταν ένα πολύ μεγάλο και πολυτελές ξενοδοχείο, με περίπου 400 ξαπλώστρες. Και όλες οι 400 είχαν πετσέτες πάνω τους», ανέφερε χαρακτηριστικά. Όπως εξηγεί, οι περισσότεροι επισκέπτες έπαιρναν θέση από τα ξημερώματα και στη συνέχεια αποχωρούσαν για δραστηριότητες ή επέστρεφαν στα δωμάτιά τους, αφήνοντας τις ξαπλώστρες αχρησιμοποίητες.
Το αποτέλεσμα, σύμφωνα με τον ίδιο, ήταν η οικογένειά του να μην μπορεί να βρει θέση, με τα παιδιά του να αναγκάζονται να κάθονται στο τσιμέντο δίπλα στην πισίνα. «Πήγαινα κάθε πρωί πολύ νωρίς, αλλά δεν υπήρχε τίποτα διαθέσιμο. Όλες οι ξαπλώστρες ήταν ήδη “κρατημένες”», είπε.
Ο Έγκερτ υποστήριξε ότι το ξενοδοχείο και ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν έλαβαν αποτελεσματικά μέτρα, παρά τις σχετικές απαγορευτικές πινακίδες που ανέφεραν ότι δεν επιτρέπεται η κράτηση ξαπλώστρας με πετσέτα.
«Με δύο παιδιά έχεις ουσιαστικά δύο επιλογές: ή συμμετέχεις στο σύστημα και κρατάς ξαπλώστρα, ή μένεις χωρίς καθόλου θέση», δήλωσε, σημειώνοντας πως για οικογένειες που πρέπει να επιβλέπουν τα παιδιά τους στην πισίνα, η εγγύτητα στο νερό είναι απαραίτητη.
Ο Γερμανός τουρίστας, πρώην πιλότος, προσέφυγε νομικά κατά του ταξιδιωτικού οργανισμού, υποστηρίζοντας ότι η παροχή υπηρεσιών ήταν ελλιπής, καθώς δεν διασφαλιζόταν η εύλογη πρόσβαση των πελατών στις εγκαταστάσεις.
Το δικαστήριο του Ανόβερου δικαίωσε τελικά τον Έγκερτ, κρίνοντας ότι η ευθύνη δεν μπορεί να μεταφέρεται στους ίδιους τους τουρίστες και ότι οι ταξιδιωτικοί πάροχοι οφείλουν να παρεμβαίνουν ώστε να αποτρέπεται η ανεξέλεγκτη «κατάληψη» των ξαπλωστρών.
«Οι δικαστές έκριναν ότι είναι υποχρέωση του ταξιδιωτικού πράκτορα να παρεμβαίνει», αναφέρεται στην απόφαση, η οποία επισημαίνει ότι διαφορετικά το πακέτο διακοπών μπορεί να θεωρηθεί ελαττωματική υπηρεσία.
Ο Έγκερτ έλαβε αποζημίωση περίπου 770 λιρών, ωστόσο ο ίδιος τονίζει ότι το ποσό δεν έχει ιδιαίτερη σημασία. Όπως λέει, μεγαλύτερη αξία έχει η αρχή που θέτει η απόφαση, καθώς θα μπορούσε να επηρεάσει μελλοντικές περιπτώσεις και να οδηγήσει σε αυστηρότερους κανόνες στα ξενοδοχεία.
«Αυτό δεν είναι μόνο ένα ελληνικό ή γερμανικό πρόβλημα. Συμβαίνει παντού στην Ευρώπη», σημειώνει, εκτιμώντας ότι η δικαστική του νίκη ίσως αναγκάσει τις ταξιδιωτικές εταιρείες να βάλουν τέλος στο φαινόμενο.
Πηγή: eirinika.gr
Ακολουθήστε το 
στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
