Πτήσεις: Συναγερμός έχει προκληθεί από το ξαφνικό «μπλακ άουτ» στα πληροφοριακά συστήματα της Microsoft, στο σύνολο των αεροπορικών εταιρειών.
Αποτέλεσμα αυτού να καθυστερήσουν ή να ακυρωθούν σχεδόν 1.400 πτήσεις.
Υπό αυτές τις συνθήκες, οι αεροπορικές εταιρείες έχουν καθήκον να φροντίσουν τους επιβάτες, συμπεριλαμβανομένης της παροχής γευμάτων και διαμονής όταν είναι απαραίτητο, σύμφωνα με τη βρετανική ομάδα καταναλωτών Which?. Ωστόσο, η ομάδα αναφέρει ότι οι επιβάτες δεν δικαιούνται καμία πρόσθετη οικονομική αποζημίωση επειδή πρόκειται για μια εξαιρετική περίσταση.
Πτήσεις: Ποια είναι τα δικαιώματα των επιβατών σε αυτή την περίπτωση
Εάν η πτήση μου ακυρωθεί, μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων ή εισιτήριο για άλλη πτήση;
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί δικαιούσθε:
- Επιστροφή εντός επτά (7) ημερών του αντιτίμου του εισιτηρίου κατά το μέρος που δεν χρησιμοποιήθηκε ή ακόμη και για το μέρος που χρησιμοποιήθηκε εφόσον η πτήση δεν εξυπηρετεί πλέον κανέναν σκοπό
- Θέση σε εναλλακτική πτήση για τον τελικό προορισμό το συντομότερο δυνατό
- Θέση σε εναλλακτική πτήση για τον τελικό προορισμό άλλη μέρα που να σας εξυπηρετεί, εφόσον υπάρχουν θέσεις.
Εάν μια άλλη αεροπορική εταιρεία διαθέτει θέση σε πτήση η οποία αναχωρεί για τον προορισμό σας πολύ νωρίτερα ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλους τρόπους μεταφοράς, τότε έχετε το δικαίωμα να κάνετε κράτηση σε αυτό το εναλλακτικό μέσο μεταφοράς.
Ακολουθήστε το στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.























